Προηγμένες Επικοινωνιακές Δεξιότητες

Η σημασία της Αποτελεσματικής Επικοινωνίας στον εργασιακό χώρο συζητείται και διερευνάται μέσα από συζήτηση και κάποιες διαδραστικές δραστηριότητες. Οι συμμετέχοντες θα διερευνήσουν τη σημασία των δεξιοτήτων προφορικής και γραπτής επικοινωνίας και των δεξιοτήτων διεκδικητικής επικοινωνίας και των δεξιοτήτων ακρόασης. Θα δώσουμε τη δυνατότητα στους συμμετέχοντες να γίνουν πιο αποτελεσματικοί επικοινωνιολόγοι χρησιμοποιώντας τις δεξιότητες που προσδιορίζονται στα Χαρακτηριστικά της Αυτο-Ενδυνάμωσης για να ενισχύσουν τις διαπροσωπικές τους επικοινωνίες στην εργασία μέσω αποτελεσματικών δεξιοτήτων ακρόασης. Οι συμμετέχοντες θα ξεπεράσουν τα εμπόδια στην ακρόαση, θα δημιουργήσουν σχέσεις, θα αναγνωρίσουν τον ομιλητή και θα ξεκαθαρίσουν το μήνυμα και το νόημα του ομιλητή.

Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος, οι συμμετέχοντες θα:

Κατανόηση του ρόλου και της διαδικασίας της διαπροσωπικής επικοινωνίας και της αποτελεσματικής ακρόασης στο χώρο εργασίας.
Αναγνωρίστε τον αντίκτυπο των λεκτικών και μη λεκτικών τεχνικών.
Εξετάστε τα δυναμικά στυλ επικοινωνίας.
Ελέγξτε τις δεξιότητες ακρόασης καθώς σχετίζονται με τις δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας.
Αναπτύξτε μεμονωμένα σχέδια δράσης που έχουν σχεδιαστεί για την εφαρμογή μαθημάτων μαθημάτων στην εργασία.

Αυτό το ζωντανό μάθημα θα πραγματοποιηθεί διαδικτυακά μέσω της πλατφόρμας Webex ή Zoom. Οι συμμετέχοντες θα λάβουν ένα email με λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης στο ζωντανό μάθημα 24 έως 48 ώρες πριν από την έναρξη του μαθήματος.

Για περισσότερες πληροφορίες και εγγραφή, στείλτε email amunizFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE.

Διδάσκων:
Η Mary Anne είναι συγγραφέας, κινητήρια ομιλήτρια, προπονήτρια, εκπαιδευτής και επαγγελματίας ανάπτυξης οργάνωσης/διαχείρισης που είναι ειδικευμένη στην καθοδήγηση στελεχών, τη δυναμική της ομάδας, τη διαβούλευση και τη διευκόλυνση. Ειδικεύεται στους τομείς της ηγεσίας, των επικοινωνιών, της καθοδήγησης στελεχών, της διαχείρισης αλλαγών και της μετάβασης σταδιοδρομίας και έχει εμπειρία στις Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες, τις Τηλεπικοινωνίες, τις δημόσιες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, τις ασφάλειες, το λιανικό εμπόριο και τις βιομηχανίες υγειονομικής περίθαλψης, πολυάριθμους κρατικούς φορείς, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και ακαδημαϊκή κοινότητα.
Η Mary Anne είναι κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στην ανάπτυξη οργανισμών από το πρόγραμμα American University/National Training Laboratories στην Ουάσιγκτον, DC. Επιπλέον, κατέχει το Πιστοποιητικό Εθνικών Εργαστηρίων Εκπαίδευσης για Ανάπτυξη Οργανισμού και είναι πιστοποιημένη για τη διαχείριση του Δείκτη Τύπου Myers-Briggs.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Γραφείο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης
161 Newkirk Street, Room E504
Τζέρσεϊ Σίτι, NJ 07306
(201) 360-4224
CEFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE